domingo, 26 de agosto de 2007

Equipos que fracasan y equipos que triunfan

10 Razones principales por las que fracasan los equipos

1.- Falta de un estatuto suficiente que defina el propósito del equipo y la forma como trabajará en conjunto para lograr dicho propósito.
2.- Incapacidad de decidir lo que constituye el trabajo por el cual sus miembros son interdependientes y mutuamente responsables.
3.- Falta de responsabilidad mutua.
4.- Falta de recursos para llevar a cabo el trabajo, incluido el tiempo.
5.- Falta de liderazgo eficaz y falta de liderazgo compartido.
6.- Falta de normas que fomenten la creatividad y la excelencia.
7.- Falta de planeamiento.
8.- Falta de apoyo administrativo.
9.- Incapacidad de hacer frente a los conflictos.
10.- Falta de capacidad a todos los niveles en habilidades de grupo.
Características de un equipo de alto desempeño
- Definimos equipo como dos o más personas que se unen para un PROPÓSITO COMÚN y que son MUTUAMENTE RESPONSABLES de los resultados. Esto es lo que señala la diferencia entre un equipo y un grupo. Con frecuencia se llama equipos a los grupos de trabajo sin que se desarrolle un propósito común y una responsabilidad compartida.-
Hemos identificado 7 características cruciales de los equipos de alto desempeño, resumidas en el acróstico PERFORM (rendir o desempeñarse).
PROPÓSITO Y VALORES que originan metas y tareas.
EMPODERAMIENTO de los colaboradores para actuar, tomar decisiones y elegir, con fronteras claras.
RELACIONES Y COMUNICACIÓN. No tienen que amarse unos a otros, pero deben respetarse, valorarse e interesarse por los demás. Escuchar se considera tan importante como hablar.
FLEXIBILIDAD. El liderazgo cambia dependiendo de las necesidades del momento.
ÓPTIMA PRODUCTIVIDAD, reflejada en la calidad y la cantidad de trabajo que llevan a cabo.
RECONOCIMIENTO Y APRECIO. Son potentes formas de motivar y mejorar el desempeño.
MORAL. Es el resultado de la suma de todo lo anterior.
Blanchard, Ken. Liderazgo al más alto nivel, pp. 221-226

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