lunes, 6 de agosto de 2007

Liderazgo del más alto nivel

Somos testigos de la existencia de líderes que sólo se sirven a ellos mismos y a un sistema en el cual el dinero, el poder y el reconocimiento se logran a través del ascenso jerárquico y no de las personas a las que la organización debe servir.
Para nosotros (Ken Blanchard y equipo) el liderazgo es la capacidad de influir sobre otros mediante el desencadenamiento del poder y el potencial de las personas y las organizaciones para la obtención de un bien mayor.
Cuando el liderazgo es del más alto nivel, la filosofía que se tiene es la de atender dos cosas a la vez: el desarrollo de las personas y el desempeño económico. Por eso, definimos el liderazgo del más alto nivel como el proceso de lograr resultados valiosos a la vez que se actúa con respeto, cuidado y justicia, para bien de todos los interesados.
Este liderazgo comienza con una visión convincente que diga:
- QUIÉN ES UNO (su propósito),
- A DÓNDE VA (su imagen preferida del futuro) y
- QUÉ ORIENTA SU CAMINO (valores)
Cuando existe liderazgo del más alto nivel, las personas hacen bien cuatro cosas:
- El objetivo y la visión son adecuados
- Tratan bien a sus clientes
- Tratan bien a sus colaboradores
- Ejercen el liderazgo del servicio
Cfr. Blanchard, Ken y colaboradores. Liderazgo al más alto nivel, Grupo Editorial Norma, S.A., Colombia, 2007, pp. XVII-XXIII

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